AutoParts
🔒

Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ AutoParts, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

 

• Thông tin định danh: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.

• Thông tin thanh toán: Được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật (VNPay, MoMo, ZaloPay). AutoParts không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng.

• Thông tin thiết bị và truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem — dùng để cải thiện trải nghiệm.

• Thông tin xe: Hãng xe, đời xe, số VIN — dùng để gợi ý phụ tùng phù hợp.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Xử lý và giao hàng đơn hàng của bạn.

• Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng và bảo hành.

• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

• Gửi thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý).

• Phát hiện và ngăn chặn gian lận.

• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

3. Chia sẻ thông tin

AutoParts không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

 

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với:

• Đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK, Viettel Post) để giao hàng.

• Nhà cung cấp xử lý đơn hàng của bạn.

• Cơ quan nhà nước khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn ngành:

 

• Mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối.

• Mật khẩu được băm bằng bcrypt — chúng tôi không thể xem mật khẩu của bạn.

• Kiểm soát truy cập theo vai trò (Role-Based Access Control).

• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện xâm nhập.

5. Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và giỏ hàng. Không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

 

Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu về bạn.

• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.

• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

• Từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào.

 

Liên hệ: cskh@autoparts.vn để thực hiện các quyền trên.

7. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại về chính sách bảo mật:

 

• Email: cskh@autoparts.vn

• Hotline: 1900 8095

• Địa chỉ: Tòa nhà AutoParts, Ngõ 15 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

← Xem chính sách khácLiên hệ hỗ trợ →